Abonnement en bundels

In verband met sluiting van Online comic book store per 1 augustus 2024 kunnen er geen nieuwe abonnementen meer worden afgesloten.

  • Wat is een abonnement?

    Abonnementen worden automatisch verlengd. Je betaalt wanneer er een nieuwe comic in de serie uitkomt. In de meeste gevallen is dit ongeveer elke maand. Je krijgt de producten elke maand dan bij je thuis, zonder dat je zelf de bestelling hoeft te plaatsen!

  • Hoe zit het met verzendkosten?

    Je betaalt per zending verzendkosten van €4,95. Deze kosten worden dus afgeschreven als de kosten voor je nieuwe comic worden afgeschreven. Heb je meerdere abonnementen lopen, en vindt je het prima deze één keer per maand te ontvangen? Stuur dan een e-mail en ontvang kortingscodes voor verzending.

  • Wanneer gaat een abonnement in?

    Je kunt alleen een abonnement afsluiten op comics waarvan de verschijningsdatum een maand in de toekomst ligt. Een knop om te abonneren op een serie is dus alleen zichtbaar bij het eerste product dat je zult ontvangen bij een abonnement. Dat kan dus ook issue 4 zijn, als de uiterste besteldata van issues 1-3 al voorbij zijn.

  • Hoe zorg ik voor een complete collectie als ik pas halverwege de serie een abonnement afsluit?

    Indien niet uitverkocht, kun je eerdere issues of volumes wel apart in een bundel kopen, zodat je serie wel compleet is, ook als je pas na de start van een serie een abonnement afsluit.

  • Waar kan ik mijn abonnement checken?

    In het klantportaal kun je jouw abonnementen bekijken, aanpassen en stopzetten. Een directe link vind je ook in de e-mail die je ontving toen je een eerste abonnementsbestelling in de winkel plaatste.

  • Hoe werkt betaling?

    Betaling vindt via automatische afschrijving plaats, met de betaalmethode die je geselecteerd hebt in je winkelmandje. Abonnementen kun je alleen afsluiten als je betaald in de winkelwagen met creditcard, Shopify Pay en Google Pay.

    Het is jammer genoeg niet mogelijk om via andere betaalmethodes, zoals iDeal, betalen.

  • Wanneer krijg ik een nieuwe issue?

    De exacte verschijningsdatum kun je op de productpagina van de desbetreffende comic vinden.

  • Hoe lang loopt een abonnement?

    Dat is niet altijd bekend. Voor kortlopende series wordt vaak aangekondigd dat er (bijvoorbeeld) 4 issues van verschijnen. Voor langerlopende series geven uitgevers als Marvel en DC dat niet aan. Dat hangt af van de verhaallijn, maar bijvoorbeeld ook van de verkoopcijfers van een serie.

  • Kan ik een abonnement opzeggen?

    Ja, natuurlijk. Je kunt een abonnement tot 30 dagen voor de verschijningdatum van het eerstvolgende product opzeggen in het klantportaal. Deze opzegtermijn wordt gehanteerd, omdat de comics voor jou besteld worden en dan niet meer geannuleerd kunnen worden.

  • Waarom is mijn abonnement stopgezet?

    Dat kan verschillende redenen hebben. Misschien is de serie ten einde gekomen. Of je hebt niet op tijd betaald. Nadat 3 keer de betaling voor een abonnement is mislukt, wordt het abonnement geannuleerd.

  • Wat gebeurt er als de betaling niet kan worden verwerkt?

    Als het abonnement niet kan worden verlengd omdat een betaling niet kan worden verwerkt, ontvangt je een e-mail met een link waarmee je jouw betaalmethode veilig kunt bijwerken.

  • Van welke series zijn abonnementen beschikbaar?

    Zie een compleet overzicht hieronder! Als je naar een issue in deze serie gaat en je ziet niet de knop 'Abonneer op de serie' staan, ga dan naar een nieuwe issue in de serie. Je kunt je namelijk alleen abonneren op issues een maand voordat ze uitkomen.